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Los precios están en dólares canadienses. Añadimos un conversor de divisas para darle un estimado del costo en las divisas más utilizadas. Los precios no incluyen los impuestos. Los residentes de Quebec deben pagar 5 % de TPS y 9,5 % de TVQ. Los residentes canadienses fuera de Quebec deben pagar 5 % de TPS. No hay impuestos para los residentes de otros países. Los precios son sujetos a cambio sin aviso previo. Después de la comprobación del mando por nuestro sistema, su paquete será enviado en 1 a 3 días laborables. Durante los períodos más ocupados, como el período de las Fiestas, su paquete será enviado en 2 a 5 días. Por favor, verifique cuidadosamente su dirección de envió, porque Kontact Sports no es responsable por los costos de vuelta por culpa de una dirección incompleta o errónea. Los pedidos serán expeditados por Poste Canada a Canadá y a los Estados Unidos. Los pedidos internacionales son expeditados por Poste Canada por vía de superficie. Si usted necesita un envió mas rápido o si su país no figura en la lista, por favor, comunique con nosotros. Por favor, anote que pueden haber plazos adicionales debidos a las Aduanas de los países de destino. Los pedidos internacionales (fuera de Canadá) pueden ser sujetos a los impuestos y costos de aduanas. El comprador es responsable de estos costes adicionales. Para más información sobre la política de aduana en su país, por favor, comunique directamente con su oficina de aduana.

Si usted no está satisfecho de su compra, puede devolvernos la mercancía no utilizada y no alterada, con su factura original y las etiquetas atadas en un plazo de 10 días siguientes a la recepción del mando y obtener un crédito o un intercambio para el ítem. Antes de devolver la mercancía, comunique con nosotros por correo electrónico o por teléfono para obtener un número de autorización para identificar el paquete. Nos reservamos el derecho a negar los ítems que no tienen número de autorización o que no están en su estado original. La mercancía deberá estar en su estado original y no mostrar ningún signo de uso o de alteración. Los costos de envió no son reembolsables y son la responsabilidad del comprador. Si usted no había pagado gasto de envió gracias a una promoción o una oferta especial, el costo real del envió será deducido del crédito de su ítem. Le recomendamos fuertemente de asegurar su envío de vuelta y de guardar su número de localización, porque usted es responsable del ítem hasta su llegada a nuestra compañía.

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